
Jak funkcjonuje dwukierunkowy system łącza satelitarnego?
Jak funkcjonuje dwukierunkowy system łącza satelitarnego?
Dzięki dwukierunkowemu systemowi łącza satelitarnego, w przeciwieństwie do jednokierunkowego, gdzie możliwy był tylko odbiór danych, możliwy jest także przekaz danych/wysyłka. W systemie dwukierunkowym dodatkowe łącze internetowe jest zbędne.
Jak to funkcjonuje? Strony internetowe pobierane są przez użytkownika przy użyciu wyszukiwarki internetowej w komputerze. Z satelity pobrane pliki przekazywane są do jednostki odbiorczej.
Jednostka odbiorcza przy pomocy serwera Proxy zbiera pobierane pliki. Następnie zebrane i indywidualnie zakodowane pliki przesyłane są do odbiorcy.
Pliki zostają odkodowane poprzez router i przekazywane bezpośrednio do użytkownika lub do wyszukiwarki. W ten sam sposób odbywa się wysyłka i odbiór poczty elektronicznej (mail) jak i innych danych.
Dostarczany sprzęt satelitarny StarDSL-Hardware zawiera:
Dostarczany sprzęt satelitarny StarDSL-Hardware zawiera:
- antenę satelitarną 78 cm
- interaktywny Konwerter
- IP – Modem ( kabel sieciowy i kabel LAN)
- podwójny kabel koncentryczny – 30 m
- CD z książką obsługi
Dostarczony sprzęt nie zawiera masztu/ramienia mocującego, ponieważ miejsce mocowania anteny odbywa się indywidualnie i jest zależne od położenia (np. balkon, dach). Maszt/ramię mocujące powinno mieć średnicę od 40 do 75 cm.
Czas trwania dostawy StarDSL – Hardware?
Czas trwania dostawy StarDSL – Hardware?
24 godziny
Dostępne Taryfy?
Dostępne Taryfy?
Proponujemy różne formy szerokopasmowego łącza internetowego: „ StarDSL Pakiet Danych“ „StarDSL Stały Dostęp“
Taryfa „StarDSL Stały Dostęp“ nie jest objęta miesięcznym limitem transferu, taryfa: „ StarDSL Pakiet Danych“ objęta jest miesięcznym limitem transferu . Jeżeli określony limit zostanie przekroczony łącze internetowe zostanie spowolnione. Naturalnie istnieje możliwość dokupienia dodatkowego pakietu umożliwiającego dalszy dostęp do internetu. Informacje na ten temat zawarte są na stronie „Produkty i Taryfy”. Strona jest dostępna nawet w wypadku zablokowania konta. Za pośrednictwem tej strony istnieje możliwość dokupienia dodatkowego pakietu danych. Po ok. 30 minutach możliwe jest dalsze korzystanie z łącza internetowego. Pakiet dodatkowy dotyczy danego miesiąca i nie może być przeniesiony na następny miesiąc.
„ StarDSL Pakiet Danych“ jest dzielony na Upload i Download. (dane referencyjne)
STARTfun 1 GB/ miesiąc: 340 MB Upload- und 660 MB Download-Volumen
PREMIUMfun 2 GB/miesiąc: 0, 34 MB Upload- und 1, 66 GB Download-Volumen
PROfun 2 GB/ miesiąc: 0,34 MB Upload- und 1,66 GB Download-Volumen
SPEEDfun 3 GB/ miesiąc: 0,66 MB Upload- und 2,34 GB Download-Volumen
HIGHSPEEDfun 4 GB/ miesiąc: 0,66 MB Upload- und 2,34 GB Download-Volumen
Każdy dodatkowy pakiet (GB) dzieli się na 160 MB Upload i 840 MB Download.
Istnieje także opcja bezlimitowego korzystania z transferu danych nocą za pomocą „Freezone” . Taryfa ta daje możliwość nieograniczonego korzystania z internetu od 00:00 do 06:00 rano. Wygenerowany w tym czasie transfer nie jest wliczany jest do miesięcznego pakietu danych i pozwala na uniknięcie spowolnienia przekazu danych spowodowanych ponadprzeciętnym transferem przypisanym do danej prędkości. (Regulamin, FUP –Fair Use Policy). Taryfę „Freezone” można dokupić do każdej taryfy. Koszt„Freezone”: 69 zł. Taryfa zawiera 1 miesięczny okres wymówienia i w każdej chwili możliwe jest jej ponowne zamówienie.
Czy potrzebny jest dodatkowy sprzęt do odbiory internetu satelitarnego?
Czy potrzebny jest dodatkowy sprzęt do odbiory internetu satelitarnego?
Konieczny jest komputer z wyjściem RJ 45, które umożliwia bezpośrednie połączenie z modemem. Przy użyciu kilku komputerów konieczny jest router rozdzielający sygnał. Router powinien mieć parametry DHCP, NAT, jeżeli to możliwe bez zintegrowanego DSL modemu a jeżeli taka opcja jest dostępna z możliwością jej dezaktywacji.
Jakie oprogrmaowanie jest potrzebne do korzystania?
Jakie oprogrmaowanie jest potrzebne do korzystania?
Nie ma konieczności dodatkowego ściągania oprogramowania/software. Wszystkie dostępne systemy oprogramowania i komputery posiadające wyjście RJ 45 umożliwiają połączenie z internetem.
Czy istnieją jakieś dodtkowe koszty związane z korzystaniem z internetu StarDSL?
Czy istnieją jakieś dodtkowe koszty związane z korzystaniem z internetu StarDSL?
Poza kosztami opisanymi w ofercie nie ma żadnych dodatkowych kosztów. W wypadku opcji wynajmu/dzierżawy obowiązuje konieczność odesłania sprzętu po upływie terminu umowy na jaki została ona zawarta.
Czy StarDSL oferuje Fair Use Policy (FUP)?
Czy StarDSL oferuje Fair Use Policy (FUP)?
Tak Internet oferowany przez StarDSL jest zabezpieczony poprzez Fair Use Policy.
Na dostępność i jakość świadczonych usług, tj. m.in. osiągane prędkości transmisji danych, dostępność niektórych stron i usług internetowych, bezpośredni wpływ może mieć przeciwdziałanie pogarszaniu jakości usługi. Czasowe limitowanie prędkości przesyłu danych z satelity do abonenta oraz chwilowe redukowanie prędkości przesyłu danych do poszczególnych abonentów, którzy wykorzystują łącze w sposób znacznie odbiegający od przeciętnej średniej wyliczanej na podstawie całego ruchu wszystkich użytkowników satelity (Fair Use Policy) sprawia, że każdy użytkownik ma możliwość korzystania z łącza.
Czy sygnał sieci StarDSL mona dzielić?
Czy sygnał sieci StarDSL mona dzielić?
Tak. Konieczna jest instalacja routera miedzy dostępną siecią a modemen satelitarnym, który jest w stanie pobrać dynamiczny adres IP.
Polecany przez StarDSL router to: WLAN Router AVM FritzBox 7170 Annex B (wersja międzynarodowa) lub Zyxel P2612-H F3.
Możliwość korzystania z funkcji VPN (Virtual Private Network)?
Możliwość korzystania z funkcji VPN (Virtual Private Network)?
Całe oprogramowania, jak i sprzęt StarDSL (Software i Hard) mają możliwość wspierania funkcji VPN. Przekaz poprzez satelitę jest opóźniony ( ok. 500 do 1.000 ms). Połączenia Remonte Deskop poprzez VPN nie są zalecane.
Czy można grać w gry internetowe (online) poprzez łącze StarDSL?
Czy można grać w gry internetowe (online) poprzez łącze StarDSL?
Ze względu na ekstremalną odległością satelity od ziemi ziemi występujące opóźnienia wynoszą ponad 500 ms. Gry online wymagają relatywnie krótkiego czasu reakcji dlatego łącze satelitarne nie jest zalecane do tego typu gier.
Pomoc i wskazówki przy pierwszej instalacji
Pomoc i wskazówki przy pierwszej instalacji
Do pierwszego użycia łącza StarDSL nie są wymagane ani Login ani hasło. Dostarczony przez nas wraz z zestawem Modem IP posiada aktywny numer MAC umożliwiający bezpośrednie połączenie z internetem, jeżeli zostanie on połączony z komputerem, a antena optymalnie ukierunkowana nastąpi połączenie z satelitą.
Przy pierwszej instalacji najważniejsze jest ustawienie czaszy anteny satelitarnej na wolną przestrzeń nieba w kierunku południowo-wschodnim. Konwerter powinien być zamontowany równolegle do podłoża, przy czym wyjścia RX i TX powinny powinny być skierowane w lewą stronę (nie w dół). Wyjście RX (odbiór) jest to pierwsze wyjście od głowicy. W celu ustawienia sygnału, jak i polaryzacji wejście RX (odbiór) może być podłączone do urządzenia pomiarowego.
Na stronie internetowej modemu można dokonać podglądu czy antena została optymalnie ustawiona. Obok pozycji „Demodulator” nazwa „ASTRA 3” będzie widoczna tylko w wypadku optymalnego ustawienia anteny. W wypadku gotowości modemu do użytku obok pozycji „Modem State” widoczny będzie tekst: „ Operational” i wszystkie symbole powinny zaświecić na zielono.
Jak sprawdzić ustawienie anteny- satelita?
Jak sprawdzić ustawienie anteny- satelita?
Na stronie internetowej modemu ( wpisując w wyszukiwarkę 192.168.1.1) obok pozycji „Demodulator” możliwe jest odczytanie parametrów ustawienia anteny-satelita. Opcjonalnie możliwy jest także odczyt drugiego pomiaru (Es/No) jednak tylko wtedy jeżeli siła sygnału leży powyżej 13 dB. W wypadku przestawienia się/rozlegulowania anteny obok pozycji „Demodulator” ukaże się ujemny pomiar (dBm-) w tym wypadku odbiór sygnału poprzez satelitę ASTRA 3B 23,5 jest nie możliwy.
To czy kąt ustawienia konwertera zgodny jest z parametrami miejsca instalacji anteny można sprawdzić na stronie: xpol.astra2connect.com/~xpolde/ jednak musi to nastąpić poprzez istniejące już połączenie satelitarne.
Pokazany pomiar powinien plasować się ponad 23 dB (ok. 35 dB jest optymalne). Połączenie internetowe podczas każdego pomiaru będzie przerwane na ok. 2 minuty. Po zakończeniu pomiaru modem loguje się automatycznie. Na tej stronie dokumentowane są ostatnie 4 pomiary.
Jeżeli pomiar plasuje się poniżej 23 dB, kąt obrotowy konwertera musi być skorygowany.
W przeciwnym wypadku większość pakietów danych może być wysłana poprzezniewłaściwą stację polaryzacyjną.
Ustawienia modemu –IP
Ustawienia modemu –IP
W wypadku zmiany ustawień w modemie IP konieczne jest zresetowanie modemu IP przy pomocy „Reset-Taste”. Przy pomocy adresu IP 192.168. 1.1 (należy wpisać w wyszukiwarce) dostępne będzie wejscie na strone modemu:
Poprzez „Satelite Interface” (Menu) możemy dokonać zmian ustawień:
Przy pomocy funkcji „Edit” możliwa jest zmiana ustawień. Poprzez akceptację „Save” dokonane ustawienia będą zapamiętane. Następnie poprzez funkcję „Reboot” należy zakończyć czynność ustawień w modemie IP.
W przypadku instalacji poza granicami polski proszę skontaktować się ze biurem obsługi Star DSL.
Spowolniony przekaz danych?
Spowolniony przekaz danych?
Pierwszą czynnością jest sprawdzenie rzeczywistej prędkości przekazu danych w miejscu instalacji zestawu satelitarnego. Większość dostępnych testów szybkości (online speedtest) dwu kierunkowego polaczenia internetu satelitarnego nie jest wiarygodnych, ponieważ przekaz sygnału jest skompresowany. Skutkiem tego może być np.to, że strony internetowe jak i poczta elektroniczna (mail) mogą być przekazywane wolniej niż pliki o większym rozmiarze.
Standardowa realizacja pomiaru prędkości (speedtest) przekazu danych przez dostępne programy na stronach internetowych, nie oddają jednak faktycznego pomiaru prędkości wybranego pasma przekazu. W związku z tym został stworzony system pomiaru prędkości (speedtest) „Preferingsystem”, który w pierwszej kolejności ładuje wszystkie dane i dopiero potem przekazuje je do modemu. Dzięki temu nie jest mierzony stały przepływ danych tylko przekaz szczytowy na daną chwilę. Aby dokonać pomiaru prędkości ściągania danych (download) trzeba dokonać próby sciągnięcia (download) dowolnej strony ( może się zdarzyć że serwer w danym momencie jest przeciążony i szybki przekaz danych nie będzie możliwy). Pomiar przekazu będzie widoczny w KB/s (1 KB/s = 8 kbit/s) np. przez link demo.astra-net.com. Ponadprzeciętne zabezpieczenia komputera mogą mieć negatywny wpływ na szybkość przepływu danych dlatego zalecane jest sprawdzenie ustawień Firewall. Ustawienia routera powinny być sprawdzone i zoptymalizowane (np. MTU= 1.500).
W celu sprawdzenia połączenia zalecane jest podłączenie modemu bezpośrednio z komputerem. W ten sposób zostanie sprawdzone czy inne programy nie są w trakcie przesyłu i odbioru danych. Powodem spowolnionego przekazu danych może także być wirus. Możliwych jest 51 równoległych TCP łączy z ASTRA2Connect. Jeżeli jest ich więcej, niektóre strony internetowe nie mogą się otworzyć lub będą się powoli ładować (download). Dlatego też zalecana jest aktualizacja wyszukiwarek internetowych (Browser).
Co jest wyjatkowego w 2 kierunkowym systemie satelitarnym?
Co jest wyjatkowego w 2 kierunkowym systemie satelitarnym?
Użytkownik ma możliwość jednocześnego wysyłania i odbiorania danych. Wcześniejsza - jednokierunkowa wysyłka danych (Upload) wymagała łącza telefonicznego. Dwukierunkowy system StarDSL pracuje niezależnie od łącza telefonicznego. Aby podłączyć system potrzebne jest gniazdko internetowe. Jeżeli ten warunek zostanie spełniony korzystanie z internetu jest możliwe wszędzie i niezależnie od regionu instalacji. Aby korzystać z TV, DSL albo z telefonii VoIP nie potrzeba dodatkowych łączy, jak i dodatkowych opłat.
Czy występują jakiegoś rodzaju przeciwwskazania techniczne podłączenia systemu StarDSL?
Czy występują jakiegoś rodzaju przeciwwskazania techniczne podłączenia systemu StarDSL?
Wszystko to co oferuje łącze kabloe we DSL jest także oferowane przez StarDSL.
Korzyści wynikające z użycia StarDSL: technologia satelitarna StarDSL umożliwia dostęp do Internetu wszędzie, natychmiast i to bez potrzeby technologi łącza kablowego. W godzinach przesilenia łącza, przy jednoczesnej aktywności większości użytkowników, może dojść do chwilowego ograniczenia prędkości, pod warunkiem jeżeli występuje ekstremalny download w sieci. Nie rekomendujemy używania łącza satelitarnego do gry online, gdyż mogą wystąpić opóźnienia, które wynikają z odległości przesyłu danych do anteny satelitarnej i z powrotem.
Połączony poprzez konwerter, modem StarDSL, zsynchronizowany z komputerem gwarantuje połączenie z internetem. Jest to pewne, niezawodne połączenie, do którego potrzebne jest tylko gniazdko elektryczne i niczym niezakłócona widoczność na niebo.
Możliwa jest samodzielna instalacja?
Możliwa jest samodzielna instalacja?
Przy pomocy załaczonego zestawu słuchowego i podstawowych umiejętności technicznych samodzielna instalacja nie powinna sprawiać problemu. Zalecamy jednak profesjonalny serwis zapewniajacy optymalny sygnał oraz prawidłowe ustawienie anteny co gwarantuje połączenie z internetem.
Możliwość użycia innej anteny np. od TV?
Możliwość użycia innej anteny np. od TV?
Zalecana jest instalacja oryginalnego sprzętu dostarczonego przez StarDSL. Od strony technicznej nie ma przeciwwskazań zastosowania innej czaszy antenowej o tej samej wielkości.
Co to jest funkcja VoIP i co jest konieczne do korzystania z tej opcji?
Co to jest funkcja VoIP i co jest konieczne do korzystania z tej opcji?
Funkcja VoIP jest formą przyszłościowej satelitarnej telefonii internetowej. Połączenie telefoniczne wychodzące jak przychodzące będzie możliwe zawsze i z każdym abonentem posiadającym dostęp do Internetu. Dostarczony sprzęt/hardware umożliwia korzystanie z tej opcji, którą to można wybrać podczas składania zamówienia. Telefon anologowy zostaje podłączony do zasilacza. Jeżeli komputer użyty jest jako komunikator telefoniczny konieczne jest VoIP oprogramowanie/software, które dostępne jest nieodpłatnie do ściśągnięcia (dowload) na stronach internetowych. Przy pomocy zestawu słuchawkowego (headset) i instalacji software VoIP możliwe jest telefonowanie naturalnie przy właczonym komputerze.








